26 Jan Engager la transformation numérique d’une fédération sportive
Engager la transformation numérique d'une fédération sportive
La pandémie mondiale de Covid 19 a été un accélérateur de la transformation digitale des organisations sportives. Privées de contact direct avec leurs licenciés et fan, elles ont dû se réinventer pour maintenir le lien avec eux.
Cela a mis en exergue le besoin de connaître sa base de données contact et de s’équiper d’outils permettant d’engager celle-ci. Arenametrix a accompagné la Fédération Française Sports pour Tous dans son projet de transformation digitale. L’analyse des besoins et des forces de la fédération a abouti dans un premier temps à la mise en place d’un CRM pour centraliser la base de données contact et pouvoir lui envoyer des communications personnalisées.
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La Fédération Française Sports pour Tous est une fédération de loisirs multisports. Elle met à la disposition de tous les publics et de toutes les tranches d’âge un choix d’activités physiques et sportives adaptées.
Fondée en 1967, elle compte près de 180 000 licenciés et 2700 associations sportives affiliées partout en France.
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Le nombre d’ateliers organisés pour redéfinir la mission de la fédération et ensuite concevoir sa stratégie digitale.
Alexis Riotteau
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