Lui, c'est David, il a 31 ans ! C'est un grand fan du club de rugby la Section Paloise mais il n'est pas encore abonné.
J-27 : David s'abonne à la page Facebook du club après avoir visionné une vidéo du match du week-end dernier.
J-20 : Lorsqu'il est dans les transports en communs, David à l'habitude de se rendre sur Facebook et voit ce jour-là un jeu concours qui pourrait lui faire gagner le maillot de son club, il participe et laisse son adresse mail.
J-15 : Quelques jours plus tard, il ouvre sa boite mail et voit un email l'informant que la billetterie pour le match qui a lieu dans 15 jours est ouverte.
J-12 : David se rend sur le site web du club pour trouver plus d'information à propos du match et décide de réserver deux billets, pour son ami et lui.
J-3 : David reçoit par mail les informations pratiques dont il a besoin pour accéder au stade ainsi que les dernières actualités de son club favori.
J-J : Le jour du match, il se rend au stade et passe le contrôle d'accès.
J-J : Une fois dans le stade, il reçoit un SMS, l'encourageant à consommer une bière à la buvette avant le début du match.
J+4 : David visionne le résumé du match quelques jours après pour revivre les moments forts.
J+36 : Le jour de son anniversaire, David consulte ses mails et découvre que son club lui souhaite joyeux anniversaire et lui offre à cette occasion une promotion sur la boutique en ligne.
