Le Marketing Automation consiste à automatiser des tâches régulières telles que l’envoi de mail ou SMS. C’est également un excellent moyen d’améliorer l’expérience de vos fans et la relation que vous entretenez avec eux. 

Il est intéressant pour les clubs de sport de se doter d’un outil permettant cette automatisation. Le marketing relationnel est un moyen d’engager, de développer et de fidéliser vos fans en leur proposant un contenu personnalisé :  souhaiter la bienvenue aux nouveaux abonnés, relancer les paniers abandonnés ou encore fêter l’anniversaire des fans les plus fidèles ! 

Découvrez le témoignage de Nina Jeanrat, chargée de mission CRM, à l’OGC Nice. 
Avec Arenametrix, Nina a compris la logique du marketing automation et souhaite généraliser ces pratiques au grand public !