Le Centre National du Costume de Scène s’adresse à différents publics et leur propose une grande variété d’activités : expositions, parcours permanent, événements, e-boutique… Jusqu’alors, ses équipes ne disposaient que d’un outil de routage email et avaient la sensation de ne pas pouvoir exploiter pleinement leurs données pour fidéliser leurs publics et atteindre les 100 000 visiteurs, leur objectif à fin 2021.

Pour centraliser l’ensemble de leurs sources de données et les aider à atteindre leurs objectifs ils ont fait appel à l’expertise d’Arenametrix.