20 Juin Loisirs : Centraliser toutes les sources de données de plusieurs zoos grâce à un CRM

Posted at 22:22h in Loisirs, Parcs d’attractions, zoos by Baptiste Sauvanaud 0 Comments

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Centraliser toutes les sources de données de plusieurs zoos grâce à un CRM

Structure unique, le Muséum national d’Histoire Naturelle gère 13 sites en France : des lieux de visite (Musée de l’Homme, Grande Galerie de l’évolution…) mais aussi 4 zoos : le Parc Zoologique de Paris, la Ménagerie du Jardin des Plantes, la Réserve Zoologique de la Haute-Touche et le Marinarium de Concarneau. Le MnHN souhaitait doter ses sites d’un outil commun leur permettant de centraliser leurs données de billetterie (Vivaticket, Digitick, Gantner), de dons et parrainages (iRaiser) et de toute autre source utile à ses équipes. Grâce à Arenametrix, les parcs peuvent rationaliser leurs investissements, comparer leurs actions marketing et développer une intelligence commune autour de la connaissance de leurs publics, a priori similaires.

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Le nombre de sources dont les données sont récupérées chaque jour et centralisées au sein d’Arenametrix.

<< Grâce à Arenametrix, nous avons pu centraliser, et utiliser des données sur nos visiteurs provenant d’une grande variété de sources >>

Florence Midy

Marketing et Qualité- Direction du développement

Découvrez maintenant le travail effectué autour de centralisation des données des parcs du Muséum national d’Histoire Naturelle.

Le Parc Zoologique de Paris, La Ménagerie du Jardin des Plantes, La Réserve Zoologique de la Haute-Touche et le Marinarium de Concarneau appartiennent tous au Muséum national d’Histoire Naturelle (MnHN).

Ces zoos et cet aquarium ont tous pour missions la conservation des espèces, la diffusion des connaissances autour des espèces animales, la sensibilisation à la préservation des animaux et la recherche scientifique.